Términos y condiciones de uso

Respecto a la entrega:

Todos nuestros envíos a domicilio se harán de acuerdo a la fecha y rango de horario que haya seleccionado el cliente, debiendo tener él en cuenta, que pudiera haber motivos de causa mayor que impidiera cumplir exactamente con el horario seleccionado.

Cualquier inconveniente que podamos tener para su envío, será notificado al cliente.

Para el 14 de febrero y 10 de mayo, no habrá rangos específicos de entrega, ya que se entregarán a lo largo del día mientras estemos laborando.

25 DE DICIEMBRE Y 1 DE ENERO NO LABORAMOS

Horarios del local de la tienda:

Ver horarios de la matriz en: https://goo.gl/maps/e5omMp8WkKqPmo9z7

Domingos no laboramos.

Los productos que ofrecemos en nuestro sitio web están sujetos a disponibilidad, por lo que, en caso de no contar con el material, será notificado de opciones con las que podamos servir.

Las imágenes que muestran los productos son representativas y pueden presentar variaciones respecto al producto entregado, dependiendo de los accesorios de cada uno de ellos.

Las bases y los floreros pueden variar respecto al de la imagen dependiendo de la existencia y en virtud de que algunas flores son de temporada, la flor del artículo será sustituida por otra, así como su color, de ser necesario.

En fechas especiales tales como 14 de febrero o 10 de Mayo, se recomienda realizar su pedido con la mayor anticipación posible. Las entregas son programadas basadas en tiempo y en rutas de entrega.

Cuando la forma de pago presente complicaciones, se le notificará al cliente a fin de cumplir con nuestro servicio. En caso de no contar con el pago, el pedido no se tomará como concretado y la entrega no será realizada.

En caso de mal tiempo, lluvia, tormenta, etc, las entregas pueden presentar retrasos.

El costo del envío a domicilio sólo incluye una entrega a la vez, si por alguna razón ajena a nuestra voluntad el pedido no queda entregado debido a: domicilio equivocado, no lo quisieron recibir, conflictos personales, etc. no se aceptarán cancelaciones ni devoluciones.

El costo de envío debe ser CUBIERTO antes de que el arreglo floral o producto salga de la tienda.

SERVICIOS ESPECIALES

En Roses & Flowers anhelamos servirle. Ahora, usted puede solicitar diseños especiales de sus arreglos florales, ya sea para eventos especiales como bodas, XV años, aniversarios u ocasiones especiales.